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설치제한 횟수 관련 문의


이태주

질문

안녕하세요

현재 저희가 한개의 아이디에서 3개의 키를 등록해서 쓰고있습니다.

근데 이번에 다른pc에 추가로 등록을 하려고 하니 설치 제한이 걸려있다고 해서 문의를 드립니다.

제가 알기로 키별로 최대 3대까지 설치되는걸로 알고있는데 혹시 해결방법이 있을까요...??

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6 answers to this question

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안녕하세요

설치횟수가 제한이 되었다면 엠바카데로 support를 통하여 설치 횟수 증가 요청을 해주셔야 합니다.

https://supportforms.embarcadero.com/

단, 라이선스의 유지보수가 남아 있어야 지원이 됩니다. 저희가 보유하신 라이선스나 회사를 확이할 수가 없어서 유지보수 상황을 알 수가 없습니다.

 

한가지 유념하실 사항은 

시리얼키당 한 명의 개발자가 사용해야 하며 한 개의 아이디는 한 명의 개발자를 의미합니다.

따라서 한 개의 아이디에 세 개의 키를 등록하였다면 세 개의 키는 동일한 한 명이 사용해 주셔야 합니다.

 

추가로 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 댓글 또는 ask@embarcacero.kr 로 문의를 주시기 바랍니다.

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라이선스 이전도 엠바카데로 support 팀에서 처리해야 하므로 유지보수 기간이 종료되었다면 지원이 안될 것으로 예상합니다.

어쩔수 없이 한 개의 아이디로 세 명이 사용을 하셔야 하겠습니다.

설치 횟수는 증가 요청 하셨나요? 요청 후 본사에서 불가 회신을 받으시면 저희에게 연락주시기 바랍니다.

저희가 본사에 요청해보도록 하겠습니다.

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현재 3개의 pc에 설치가 되어있는데 한대의 pc를 포맷후에 다른 pc에서 설치가 가능할까요??

만약에 안된다고 하면 본사에 설치횟수 증가요청을 해야하는건가요?? 

설치횟수 증가요청하는 URL도 같이 첨부해주세요~

감사합니다~

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