Jump to content
과거의 기술자료(읽기 전용): https://tech.devgear.co.kr ×
과거의 기술자료(읽기 전용): https://tech.devgear.co.kr
  • 0

다운그레이드 제품 등록 오류


IT연구소

질문

6 answers to this question

Recommended Posts

  • 0

리포트 확인하였습니다

시리얼키도 정상이고 사용하신 계정도 정상입니다만,

메시지로 보아 시리얼키와 설치 파일 버전이 맞지 않아서 발생한 경우와 PC내에 라이선스 파일이 비정상적으로 꼬여서 발생할 가능성이 있습니다.

 

우선, 설치파일은 https://my.embarcadero.com에서 해당하는 버전의 설치파일을 받으신 것인지 확인 부탁드립니다.

만약 설치파일이 이상없다면 마지막 방법으로 번거로우시겠지만 완전 삭제 및 재설치를 부탁드립니다.

 - https://tech.devgear.co.kr/howtoinstall/402807

 

사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

이 댓글 링크
다른 사이트에 공유하기

  • 0
20시간 전, IT연구소 said:

안녕하세요 저번주에 설치시 에러가 나와서 완전삭제 후 재설치를 하고 라이선스를 입력했는데 똑같은 메세지가 나오면서 설치가 안되고 있습니다.

혹시 다른 방법은 없을까요?

해당 메시지는 시리얼키와 설치파일이 맞지 않을 경우 발생합니다.

정확한 설치파일을 사용하신 건지 확인이 필요합니다. 전화번호를 알려주시면 전화드리겠습니다.

이 댓글 링크
다른 사이트에 공유하기

  • 0

설치 시도 후 동일한 에러가 나타나신다면, 아래의 정보를 ask@embarcadero.kr 로 보내주시기 바랍니다.

1. 설치에 이용한 파일

2. sanct.log : C:\Users\<username>

3. C:\Program Data\Embarcadero 스크린샷

4. C:\Program Files\Embarcadero 스크린샷

5. C:\Program Files(x86)\Embarcadero 스크린샷

이 댓글 링크
다른 사이트에 공유하기

이 토의에 참여하세요

지금 바로 의견을 남길 수 있습니다. 그리고 나서 가입해도 됩니다. 이미 회원이라면, 지금 로그인하고 본인 계정으로 의견을 남기세요.

Guest
이 질문에 답변하기...

×   서식있는 텍스트로 붙여넣기.   Restore formatting

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   이전에 작성한 콘텐츠가 복원되었습니다..   편집창 비우기

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...

중요한 정보

이용약관 개인정보보호정책 이용규칙 이 사이트가 더 잘 작동하기 위해 방문자의 컴퓨터에 쿠키가 배치됩니다. 쿠키 설정 변경에서 원하는 설정을 할 수 있습니다. 변경하지 않으면 쿠키를 허용하는 것으로 이해합니다.