Anti-virus 백신 프로그램이 RAD 스튜디오를 방해하여 설치 또는 사용을 하지 못하는 경우

[Kori]

Anti-virus 백신 프로그램이 RAD 스튜디오의 설치를 방해하거나, 또는 잘못 탐지하여 사용을 방해할 수 있습니다. 이럴 때 조치 경험을 나누고 싶습니다.

[Kori]

 

엠바카데로에서 정품 인증을 위해 사용하는 Registration Code는 일정해야 하는데, 백신이 방해하는 경우가 있습니다.

이경우 등록이 되지 않거나 잘 사용되던 RAD 스튜디오가 실행되지 않으면서 .cg_license is corrupted,…(7004) 라는 메시지가 표시됩니다.

이 경우 조치 사항: 

1. 백신 프로그램을 모두 종료하고, 다시 RAD 스튜디오를 실행하거나 등록을 진행
2. 백신을 종료해도 해결되지 않는다면, V3 사용자라면 안랩의 아래 답변을 참고하세요.
   1. V3 실행 후 왼편의 바이러스 검사, 스파이웨어 검사, 해킹차단 등의 메뉴가 있습니다. 이 중 '바이러스 검사'를 눌러주시기 바랍니다.
   2. 중앙에 있는 '검사설정'을 눌러주시기 바랍니다.
   3. 왼쪽의 메뉴 중 기타항목에 '검사 예외설정'을 선택하시기 바랍니다.
   4. 선택된 대상을 '검사에서 제외하기'를 체크하고, 폴더 추가를 눌러 해당 프로그램(실시간 검사가 되는 기업 프로그램) 폴더를 선택하고 '확인'을 눌러 주시기 바랍니다.
   5. 위까지 진행하시면 차후 해당 폴더를 검사하지 않기 때문에 문제가 발생하지 않을 것으로 보입니다.
   6. 위 사항은 임시적인 방법일 수 있으며, 관련하여 제품의 오진이 의심된다면 02-2186-3000으로 연락주시면 됩니다.