설치 증가 요청을 다시 드립니다.

[정종필]

지난 9월 28일 엠바카데로에 설치증가요청 후 유지보수기한 지나서 안된다는 회신을 받은 후 

이곳 게시판에 내용을 올려드렸는데.. 본사에 요청해 보신다는 답을 끝으로 2주로 지난 이 시점까지 회신이 없어서..

별도 게시물로 다시 요청을 드립니다.

제가 지금 사용중인 PC 에서 마지막으로 설치한 시점은 첨부한 파일과 같이 2020년 6월경이고.. 

캡쳐이미지가 설치전인지 후인지는 정확히 기억을 못하겠지만.. 

암튼 최근에 PC 포맷 후 다시 설치할 때.. 정상적으로 설치가 되었습니다.  (설치가 된다는 건 설치횟수가 남아 있었다는게 아닌가요?)

정상적으로 설치 후 실행할려고 하니 그제야서 등록창이 뜨면서 실행이 안됐던 것이구요.

어쨋든.. 지금까지 2주가 지나도록 개발툴을 사용할 수가 없어서 상당한 지장을 받고 있습니다.

유지보수 기한이 지나서 새로운 업데이트를 제공받을 수 없다는 것 까진 이해할 수 있는 문제지만 

상당히 거금을 주고 구매한 제품을 설치횟수 제한때문에 사용 조차 할 수 없다는 건 저 뿐만 아니라 대다수 사용자들이 공감하는 문제일 겁니다.

조속한 해결방안 강구를 부탁드립니다.

 

 

[HS Moon]

설치 횟수가 증가 된 것으로 알고 있습니다.

다음 안내를 참고하시어 잔여 설치 횟수를 확인해 보신 후 재 설치를 해보시기 바랍니다.  

잔여횟수 확인 방법

[정종필]

생각보다 시간이 많이 걸리긴 했지만 어쨌든 지원해주신 덕분에 재설치를 하게 되었네요..

그런데 설치과정 중 Overall 95% 진행중에 블루스크린 뜨면서 재부팅 되었는데..

당장 사용하지 않는 안드로이드 쪽이 제대로 작동하지 않는 것 빼곤 아직 괜찮은 것 같습니다. 

(이런 경우 혹시 재설치가 가능한지.. 이제 다시 시도하기도 겁이 나네요.. ㅠㅠ)

횟수가 증가됐다는 통보를 게시판이나 메일로 받은 게 없었고..

다른 게시물을 보니 통보해 주신다는 내용들이 많아서 마냥 기다리고 있었는데..

미리 좀 알려주셨더라면... 하는 아쉬움이 있지만..

암튼.. 도와 주신 덕분에 다시 사용할 수 있게 되어 감사드립니다..